Kann ich meine Sendung nach der Bestellung verfolgen?

Ja, natürlich! 😊 Innerhalb von 24 Stunden nach deiner Bestellung erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst. Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne unter office@amarelu.de – wir helfen dir weiter! 🚀📦

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, bei uns kannst du ganz flexibel genau das bestellen, was du möchtest – ohne Mindestbestellwert! 😊🛒

 

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Leider ist eine nachträgliche Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich, sobald deine Bestellung bearbeitet wurde. Du kannst jedoch eine neue Bestellung aufgeben und von unserem 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen, um die alte Bestellung zurückzusenden. Bitte beachte, dass Rücksendungen nicht nachhaltig sind, da das Produkt erneut transportiert werden muss. Versuche daher, deine Bestellung im Voraus genau abzustimmen. 😊

 

Wie lange dauert der Versand?

Wir bei Amarelu beziehen unsere Produkte in 30-50er Bündeln direkt vom Hersteller, wodurch sich unsere Lieferzeit auf 7-10 Werktage verlängert. Diese Methode reduziert nicht nur Transportwege und senkt CO₂-Emissionen, sondern hilft auch, Überproduktion und unnötig lange Lagerhaltung zu vermeiden. Lange Lagerzeiten erfordern größere Lagerflächen, die wiederum mehr Energie verbrauchen, um sie zu beheizen oder zu kühlen – was zu höheren CO₂-Emissionen führt. Indem wir dieses Risiko minimieren, tragen wir aktiv zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks bei. Mit deiner Bestellung hilfst du uns, Produkte nachhaltig zu handhaben, sodass keine Produkte entsorgt oder unnötig zurückgeschickt werden müssen. Danke, dass du diesen umweltfreundlichen Weg mit uns gehst! 🌿💚

 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach deiner Bestellung bekommst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du deine Lieferung ganz einfach verfolgen kannst. 😊📦

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Ja, absolut! Deine Zahlungsinformationen werden sicher und verschlüsselt verarbeitet, damit du dir keine Sorgen machen musst. 😊🔒

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Du kannst uns ganz einfach per E-Mail unter office@amarelu.de erreichen – wir helfen dir gerne weiter! 😊📧

 

Biete ihr auch internationale Lieferungen an?

Derzeit liefern wir nur innerhalb von Deutschland. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Service in Zukunft auch international anzubieten! 🌍💬

 

Bekomme ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Ja, du erhältst eine Rechnung per E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde. Alles klar und transparent! 🧾